【商品鑑賞期】
除易於腐敗、保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）類之食品、客製化商品、當期之報紙、期刊或雜誌、經拆封之影音商品或電腦軟體、遊戲點數卡、其他點數卡、已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
客服信箱：service@simplewear.com.tw
客服專線：(02)-2838-2112
聯絡地址：臺北市士林區福華路173號2樓
登記地址：臺北市大安區安和路1段117巷11號
【退換貨須知】
‧ 一般商品之退貨規定：您得於收受商品後七日內，在商品保持全新狀態且包裝完整的情況下，可無條件退回商品。
‧ 七日鑑賞期是根據消費者保護法規定，客戶（含本人、親友或管理員等）在簽收商品後隔日起算七日，逾期恕不受理。
‧ 根據消費者保護法規商品到貨享七天猶豫期之權益（注意！猶豫期非試用期）
‧ 辦理退貨商品必須是全新狀態（未經使用）且完整包裝，請勿缺漏任何配件，否則將會影響退貨權益。
‧ 消費性電子產品屬消耗品，若產品表面經使用過後表面產生刮痕或是掉漆現象，恕不在退換貨規範內。
【 退換貨流程說明 】
‧ 請您於鑑賞期七日內申請，填寫【客服表單】，逾期將不受理。
‧ 經客服人員審核確認符合退/換貨條件後，會再寄信通知您詳細資訊。
‧ 退/換貨請一律請保持商品、包裝、配件完整無刮傷損壞及贈品完整，若商品經過不當拆卸使用而造成損毀、擦傷、刮傷髒污或包裝破損不完整，以致無法再銷售，或是配件不齊全者，請恕無法受理並安排寄回。
‧ 退/換貨流程約需5-14個工作天不等，請耐心等候，謝謝!
【退換貨注意事項】
‧ 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨退款，商品將退回或依破損狀態酌收整新費用。
‧ 本公司所有系列產品之保護膜/貼、與磁吸貼片類商品 經拆封後，如非本公司寄錯或瑕疵等問題，將不接受退換貨。
‧ 如非商品瑕疵或寄件疏漏原因，換貨視為個人需求需請您自行負擔換貨來回運費，運費將會根據運送地點不同，酌加收取運費(僅限台灣本島)
【退款說明】
為加速退款流程，款項一律直接退回原刷卡之信用卡/匯款帳戶。
‧ 信用卡付款：
使用信用卡付款，您的款項將會刷退至當初刷卡付款的信用卡帳戶中，退款明細將隨下期帳單附上（退款作業約 7 個工作天，由於各家銀行作業時間不同，如您有其他疑問，建議您直接向您的發卡銀行洽詢。
‧ ATM轉帳：
使用ATM轉帳方式，需提供您的匯款資訊【 戶名、銀行、銀行分行、帳號，*以上資訊缺一不可】。
匯款資訊提供方式：
‧ 直接拍照存簿封面並隨問題表單 (信件) 一同附上檔案。
‧ 以上匯款資訊擇一方式提供，以便我們將金額退款給您（不含當初貨到付款運費），銀行匯款需14個工作天 (需依各家銀行作業天數為主)。
＊提供退款帳號請注意：提款卡卡號不一定等於存摺帳號，請以存摺資訊為準。
一般銀行帳戶，請勿自行加入銀行代碼 ，帳號欄位請填寫存摺帳號即可，以免造成轉帳錯誤或失敗。
【 注意事項 】
‧ 若退貨訂單有申請統編發票者，申請退貨後即已同意由 京普威爾 代為處理銷貨退回折讓單證明，您將收到電子折讓單通知信，屆時再煩請自行下載檔案印出【第三、四聯折讓單、蓋上發票章】並交付您的財會單位。
‧ 若部分商品辦理退貨，僅保留【加購商品】時，加購商品將恢復原價計算。
‧ 若訂單符合【滿額優惠】活動，如退貨後保留商品金額未達滿額門檻，滿額優惠折扣將從退款金額中扣除。
‧ 購買商品若退貨，折扣碼、優惠券、購物金，恕不再補發。
除易於腐敗、保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）類之食品、客製化商品、當期之報紙、期刊或雜誌、經拆封之影音商品或電腦軟體、遊戲點數卡、其他點數卡、已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
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【退換貨須知】
‧ 一般商品之退貨規定：您得於收受商品後七日內，在商品保持全新狀態且包裝完整的情況下，可無條件退回商品。
‧ 七日鑑賞期是根據消費者保護法規定，客戶（含本人、親友或管理員等）在簽收商品後隔日起算七日，逾期恕不受理。
‧ 根據消費者保護法規商品到貨享七天猶豫期之權益（注意！猶豫期非試用期）
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【退款說明】
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使用信用卡付款，您的款項將會刷退至當初刷卡付款的信用卡帳戶中，退款明細將隨下期帳單附上（退款作業約 7 個工作天，由於各家銀行作業時間不同，如您有其他疑問，建議您直接向您的發卡銀行洽詢。
‧ ATM轉帳：
使用ATM轉帳方式，需提供您的匯款資訊【 戶名、銀行、銀行分行、帳號，*以上資訊缺一不可】。
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【 注意事項 】
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